Comprendre l'échec du virement demandé

Vous avez demandé le virement de votre cagnotte vers votre compte bancaire mais le virement a échoué ?

• Pensez à vérifier que tous vos documents soient bien à jour dans votre espace “Informations légales”
• Si tout est bien renseigné et validé mais que votre virement est toujours indiqué comme “Echoué” : Merci de nous contacter sur le chat en ligne du site pour que nous puissions débloquer la situation au plus vite.

Mis à jour le : 11/10/2023