Activation de ma boutique

L’activation de votre boutique est réalisée manuellement par notre équipe après validation de vos documents officiels et légaux demandés dans votre espace
« Ma boutique » - « Informations légales ».




Pour qui, pourquoi ?
Sur Un Grand Marché, la sécurité est notre priorité.
C’est pourquoi nous travaillons avec un partenaire bancaire reconnu. En accord avec la loi contre le blanchiment d’argent, cet intermédiaire de paiement doit valider diverses informations (identité et statut) pour permettre le déblocage de vos fonds vers votre compte en banque (si la somme dépasse 1000€/an). C’est une obligation en cas de contrôle par les autorités.
Les documents envoyés ne transitent pas par nos services et sont validés sous 1 à 2 jours directement par cet organisme. Ils ne sont utilisés que dans le cadre de la création et la validation de votre boutique.
Pour en savoir plus sur les documents demandés en fonction de votre statut, Jeanne a rédigé pour vous un article à ce sujet sur le blog.

Une fois les informations vérifiées, nous activerons votre boutique… et à vous le succès !

Contactez notre équipe sur le chat en ligne grâce à la bulle en bas à droite de votre écran pour obtenir plus d’informations sur l’état de votre boutique
dans les cas suivants :
Vous avez un message d’erreur “Erreur sur votre compte utilisateur...” et vous n’arrivez pas à télécharger vos documents.
Cela fait plusieurs jours que vous avez créé votre boutique et elle n’est toujours pas visible.

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