Répondre à un avis client

Vos clients prennent le temps de laisser un avis sur votre boutique, pour vous remercier et vous féliciter. Ces avis sont très précieux car ils guident vos futurs clients et les incitent à passer commande sur votre boutique en ligne.

Nous vous conseillons vivement de répondre à chaque évaluation laissée par vos clients.
Comment ?
Depuis votre espace gestionnaire de boutique, rendez-vous dans la rubrique “Commandes” puis “Evaluations”
La liste des avis laissés se déroulera sur cette page. A droite de chaque ligne d’avis, vous verrez un stylet vous permettant de répondre à cette évaluation.



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